Wat doe je met leads die nu nog niet bereid zijn om te kopen?
Als je al wat langer meedraait in het online ondernemen, heb je het ongetwijfeld ook al gemerkt: het online ondernemerschap is enorm geëvolueerd de laatste jaren.
Waar je een paar jaar geleden nog een pionier was als je kwam met een online cursus of online traject, is dat nu veel meer mainstream geworden.
De markt is heel erg veranderd. Langs de kant van de aanbieders, die enorm zijn toegenomen in aantal, maar gelukkig ook langs de kant van de klanten.
De vraag naar online cursussen en trajecten is enorm toegenomen. Een jaar of vijf geleden moest je als coach, therapeut of expert niet afkomen met online sessies, laat staan een online cursus. Daar betaalden mensen niet voor. Ze wilden naar je praktijk komen, tegenover je zitten. Nu is werken op afstand, sessies via zoom, het volgen van cursussen of trajecten veel meer ingeburgerd.
Er liggen dus zeker nog enorm veel kansen op dit gebied, maar je moet wel weten hoe je je aanbod succesvol in de wereld kunt zetten. Je kunt je er niet meer vanaf maken met een paar stories op Instagram en enkele posts waarin je volgers oproept om in te stappen. Dat werkt niet meer.
Mensen hebben het ondertussen allemaal al wel gezien. Webinars, bonussen, urgentie (deuren gaan sluiten!), email funnels,...
Wil dat zeggen dat deze marketing tools niet meer werken? Nee, zeker niet, ze werken nog steeds super goed.
Maar de manier waarop we ze inzetten, is niet meer dezelfde als een paar jaar geleden. Toch niet als we nog resultaten willen behalen.
Marketing is veel meer een tweetrapsraket geworden. Waar vroeger iemand bij wijze van spreken op maandag je ebook downloadde, en op dinsdag klant werd, is dat proces nu vaak veel langer geworden.
Als ik kijk naar de mensen die bij mij klant worden, dan stel ik vast dat de meerderheid van hen mij al zes maanden tot een jaar en zelfs langer volgden. Ze stonden al die tijd op mijn mailing lijst, lazen mijn ebook, kregen mijn nieuwsbrieven, velen van hen beluisterden mijn podcast, volgden zelfs al één of meerdere webinars of hadden al eens een gesprek met mij. En pas daarna werden ze klant.
Daarom werkt de basic vorm van marketing niet meer. De kans dat iemand meteen nadat ze je beginnen volgen of iets van je downloaden klant worden bestaat uiteraard nog steeds, maar dat is maar een klein percentage. Voor de anderen geldt dat het nog niet het juiste moment is voor hen om in te stappen in je aanbod.
Dan is natuurlijk de vraag: wat doe je daarna met deze leads, na dat initiële contactmoment?
Laat je ze doodbloeden op je mailinglijst, stuur je ze af en toe eens een nieuwsbrief, blijven ze je volgen op sociale media (waar de kans groot is dat je ze kwijt raakt door het slabakkende algoritme)? De kans is groot dat ze op een gegeven moment het aanbod van één van je concurrenten zien voorbijkomen, dat wel op het juiste moment komt, en ze bij hen instappen.
Daarom is het zo belangrijk om die tweetrapsraket in werking te kunnen stellen, zodat je de mensen die je al kennen, maar nog niet klaar waren om in te stappen, opnieuw kunt activeren en hen de juiste prikkel kunt geven om dat nog eens te overwegen.
Zit jij ook op zo’n pool aan leads waar je eigenlijk niet veel mee doet? Stuur me gerust een berichtje, dan kijk ik graag eens met je mee wat je daaraan kunt doen!
Naast deze marketing trend heb ik nog een aantal andere recente ontwikkelingen gespot waar je maar beter rekening mee houdt als je klanten wilt blijven aantrekken met je marketing acties. Je kunt ze hier downloaden!