Hoe krijg je snel klanten als startende ondernemer?
Als startende ondernemer komt er veel op je af, en dan is er ook nog dit kleine dingetje:
Hoe kom je in hemelsnaam aan klanten ?!
Telkens iemand bij me komt met de vraag of ik hen kan helpen om aan meer klanten te komen, stel ik een wedervraag, namelijk: wat doe jij momenteel al om aan klanten te komen?
De antwoorden die ik dan terug krijg, zijn vaak dingen als ‘ik heb een website en ik probeer regelmatig zichtbaar te zijn op sociale media’.
En verder zijn ze vooral druk bezig met dingen als een logo ontwerpen, een e-book maken, technische dingen uitvlooien zoals welk mailingprogramma ze het beste kunnen gebruiken, werken aan de inhoud van hun programma , een cursus uitwerken, opleidingen volgen, de administratie van hun bedrijf, boekhouding, etc.
Wat je alleen heel goed moet weten als ondernemer, is het onderscheid tussen Income Producing Activities (IPA’s) en non-IPA’s.
Wat zijn IPA’s en waarom zijn ze zo belangrijk?
Income Producing Activities (IPA’s) zijn activiteiten waar je van kunt verwachten dat ze op korte termijn klanten opleveren.
Non-IPA’s zijn activiteiten die misschien wel belangrijk zijn voor je bedrijf, maar die niet op korte termijn klanten gaan opleveren.
Een paar concrete voorbeelden
Voorbeelden van non-IPA’s (activiteiten die niet op korte termijn klanten oplveren):
je boekhouding doen
een technisch issue oplossen
je e-book maken in Canva
een podcast beginnen
een gesprek met iemand om te kijken of jullie klanten aan elkaar kunnen doorverwijzen
een sociale media post online zetten zonder call to action of zonder follow up
etc.
Voorbeelden van IPA’s (activiteiten die op korte termijn klanten kunnen opleveren):
je e-book actief promoten en een gepaste follow-up doen met mensen die je e-book downloaden
een kennismakingsgesprek doen
netwerken en zoveel mogelijk mensen vertellen wat je doet
een potentiële opdrachtgever bellen en vragen of je jezelf en je diensten even mag komen voorstellen
een webinar geven en je aanbod pitchen
een sociale media post plaatsen met duidelijke Call To Action en opvolgen met iedereen die interesse toont
etc.
Zie je het onderscheid? De non-IPA’s zijn belangrijk en kunnen zeker ook op termijn resultaten opleveren, maar je kunt niet verwachten dat je meteen een klant krijgt omdat je een sociale media post online zet, of omdat je een e-book op je website hebt staan. Dat kan altijd, maar niet genoeg. Je krijgt geen bedrijf met 10KEUR maanden omzet als je alleen maar non-IPA’s doet. En al zeker niet op korte termijn.
Doe elke dag één of meerdere IPA’s!
Wil dit zeggen dat je alleen maar IPA’s zou mogen doen? Zeker niet! De non-IPA’s zijn vaak minstens zo belangrijk. Je zult mij niet horen zeggen dat je je boekhouding niet hoeft te doen, of dat het niet de moeite loont om een e-book te maken, of een podcast te starten.
MAAR! Combineer dit ook altijd met IPA’s. Want anders ga je heel druk bezig zijn met je bedrijf, maar komen er nog altijd geen klanten, en dus ook geen omzet en geen winst. En er is niks zo frustrerend als dat: hard werken zonder resultaat.
Net zoals het dus een dagelijkse gewoonte is om je tanden te poetsen, zou het een dagelijkse gewoonte moeten zijn om IPA’s te doen. Activiteiten die je op korte termijn klanten kunnen opleveren.
Hulp nodig? Word lid van mijn Membership
Om mijn klanten daarbij te helpen, doe ik aan mijn Kickstart je Business traject nu een Community toegevoegd waarin we aan de slag gaan met onder andere het doen van IPA’s. Omdat ik niet wil dat mijn klanten alleen maar achter de schermen met hun bedrijf aan de slag gaan, maar dat ze daar bovenop de acties nemen die hen NU klanten gaan opleveren, en daar ook een gewoonte van gaan maken.
En het goeie nieuws is: ook al zit je niet in mijn Kickstart traject, dan kun je toch nog meedoen met dit Membership! Er zijn maandelijks instapmomenten. Klik op de button hieronder voor alle info en de mogelijkheid om in te schrijven.
