Waar is de fun in je bedrijf naartoe?!
Ik zette vorig week een podcasts en enkele sociale media posts online over 'plezier hebben in je bedrijf'. Daar kreeg ik best veel reacties op! Plezier hebben als ondernemer is blijkbaar een hot topic 😁
Uit de gesprekken die daarop volgden, kon ik 5 redenen filteren waarom veel ondernemers het plezier in hun bedrijf een beetje kwijt zijn. Ik deel ze graag met jou!
Niet werken met je ideale klanten
Je (potentiële) klanten zijn een belangrijke bron van plezier of ergernis. Wat zijn tekenen dat je niet de juiste mensen aantrekt? Bijvoorbeeld dit:
Kennismakingsgesprekken verlopen moeizaam. Mensen komen regelmatig niet opdagen voor een afspraak, of zeggen een afspraak last minute af
Wanneer je elkaar toch spreekt krijg je vaak te horen dat ze het toch te duur vinden, of dat ze het wel interessant vinden maar dat het nu toch nog niet het moment is om in te stappen in je aanbod.
Wanneer mensen toch klant worden, blijkt je aanbod eigenlijk toch niet helemaal passend, waardoor je veel aanpassingen moet doen, maatwerk moet toepassen, waardoor de rendabiliteit verlaagd wordt. Je klanten zijn ook niet super tevreden en je krijgt zelden verlengingen.
2. Een aanbod waar je niet blij van wordt
Dit gebeurt bijvoorbeeld wanneer je veel 1-op-1 met klanten samenwerkt, en je agenda te vol gaat zitten. Je holt van de ene afspraak naar de andere, bent stikkapot op het einde van de dag, en er is geen ruimte meer voor groei, want je tijd is op.
Het omgekeerde kan ook gebeuren: je bent een groepsprogramma gestart want hallo, schaalbaar inkomen, maar je bereik is nog te klein om dat programma gevuld te krijgen. Daardoor is het enorm stresserend om dit aanbod te verkopen, en ben je telkens bang dat er niet voldoende deelnemers zullen zijn, en je ‘door de mand gaat vallen’. Niks zo demotiverend dan in alle uithoeken van het internet te moeten gaan zoeken naar deelnemers, vaak zonder resultaat.
3. De verkeerde sales en marketing strategie voor jouw fase van ondernemen
Dit gebeurt vaak wanneer startende ondernemers tactieken overnemen van ondernemers die al langer bezig zijn. Het is iets heel anders om aan sales en marketing te doen wanneer je pas begint, 100 volgers op Instagram hebt en 50 namen op je mailinglijst, dan wanneer je 50.000 volgers hebt en 30.000 namen op je mailinglijst.
Lanceringen, e-mail funnels, automatisaties… Hoe dit voor je gaat werken is totaal anders wanneer je al lang bezig bent, een groot bereik hebt, veel social proof, dan wanneer je pas begint. Het voordeel van starten en een nog klein bereik hebben, is net dat je het veel persoonlijker kunt aanpakken. Moet aanpakken. Want van 100 volgers maak je heus niet zomaar 10 klanten. En al zeker niet als je ze door een standaard funnel probeert te duwen.
4. Je klanten de regels laten bepalen
Laat je klanten regelmatig over je grenzen gaan? Zulke dingen beginnen vaak klein. Iemand die je een privéberichtje op sociale media stuurt met een vraag in plaats van via het communicatiekanaal dat jullie hier eigenlijk voor afgesproken hebben. Iemand die meer vraagt dan wat eigenlijk in jullie overeenkomst voorzien is. Iemand die toch graag 1-op-1 wil werken terwijl jij eigenlijk je groepsprogramma wilt verkopen, een onderdeel dat je hebt toegevoegd aan je aanbod op vraag van een klant en waar je eigenlijk geen zin en/of geen tijd voor had,... etc.
Overdeliveren is goed, maar wil je je teveel plooien naar de wensen van anderen, worden jij en je bedrijf er zelden beter van.
5. Te weinig omzet
En last but not least - wat mij betreft de grootste kill-joy in je bedrijf: te weinig omzet. Deze zie ik dan vaak weg-gerelativeerd worden. ‘Ik doe het niet voor het geld’, ‘Ik hoef geen 10K maanden, allemaal onzin!’... Maar wees eerlijk: wie werkt er graag voor te weinig resultaat? Maand na maand, jaar na jaar je hart en ziel in je bedrijf steken, en er maar bitter weinig voor terug krijgen. Dat is echt niet fijn.
Iets nieuws: Membership
Wat dat laatste betreft - om ondernemers te helpen meer omzet te realiseren - heb ik iets nieuws toegevoegd aan mijn aanbod: een Membership 🔥
Ik heb aan mijn Kickstart je Business traject nu een Community toegevoegd waarin we aan de slag gaan met onder andere het doen van IPA’s. Omdat ik niet wil dat mijn klanten alleen maar achter de schermen met hun bedrijf aan de slag gaan, maar dat ze daar bovenop de acties nemen die hen NU klanten gaan opleveren, en daar ook een gewoonte van gaan maken.
En het goeie nieuws is: ook al zit je niet in mijn Kickstart traject, dan kun je toch nog meedoen met dit Membership! Er zijn maandelijks instapmomenten. Klik op de button hieronder voor alle info en de mogelijkheid om in te schrijven.
