Hoe breek je door je omzetplafond?

De opstartfase

Als startende ondernemer is de grootste uitdaging meestal om aan klanten te komen. Die eerste klanten maken, en dan zorgen dat er op consistente basis nieuwe klanten bij komen. Dit is de eerste horde om te nemen als ondernemer. Wat in die fase van belang is, is

• dat je je doelgroep heel goed kent,

• dat je een aanbod hebt waar die doelgroep helemaal enthousiast van wordt, en

• dat je zelf ook heel goed weet wat jou onderscheidt van je concurrenten, welke waarde jij te bieden hebt, en dat je dat ook duidelijk kunt communiceren naar de buitenwereld, naar je potentiële klanten dus.

Het is in die eerste fase van ondernemen cruciaal om consistent zichtbaar te zijn op de juiste plaatsen, daar waar je klanten ook zijn, en jezelf op de kaart te zetten als de go-to expert in jouw vakgebied. Als je daar nog goeie sales skills aan koppelt, dan ga je die eerste horde van het ondernemen makkelijk nemen.

Door je omzetplafond breken

Dan kom je in een tweede fase: je bedrijf loopt, je hebt jouw eigen manier gevonden om aan klanten te komen, je klanten zijn tevreden en alles gaat zijn gangetje. MAAR dan stel je vast dat je aan een bepaald omzetplafond zit, en je beseft: op de manier waarop je het tot dan hebt aangepakt, kom je niet meer verder. Dan is het tijd om weer een nieuwe strategie te bedenken die gaat werken voor jou, om naar dat nieuwe level te komen.

Daar zijn een heel aantal mogelijkheden voor. Ik bespreek er hier een paar. Mijn favoriete methode om door je omzetplafond te breken bewaar ik voor het laatst!

Je prijzen verhogen

Ten eerste kun je je prijzen verhogen. Dat kan altijd, er is altijd een segment in de markt boven dat van jou, een nieuw type klant, die bereid is hogere prijzen te betalen. Let wel op, je kunt niet gewoon je prijzen verhogen, toch niet als je echt een nieuw segment in jouw markt wil aanspreken. Daar heb je dan zelf ook de level-up voor te maken. Bij dat nieuwe segment hoort waarschijnlijk ook een andere aanpak, een ander taalgebruik, een andere branding, andere plaatsen om zichtbaar te zijn. Want deze nieuwe doelgroep die je wilt aanspreken, is waarschijnlijk niet aanwezig waar je huidige doelgroep zich bevindt. Je hebt een heel nieuw netwerk nodig. Mogelijks ook een nieuw aanbod. Dus dat is één manier om je huidige omzetplafond te doorbreken: diensten leveren aan een hogere prijs.

Je output verhogen

Een tweede manier is om niet de prijs van je diensten te verhogen, maar het volume. Niet door harder te werken - dat kan natuurlijk ook - maar ik neem aan dat dat niet meteen je droom is, om nòg harder te gaan werken voor je geld. Je wilt liever slimmer gaan werken dan harder! 
Hoe dan wel?

• Je tijd efficiënt besteden, in jouw zone of genius

Een eerste methode om je output te verhogen is door te gaan kijken waar jij momenteel je tijd aan spendeert. Wat is echt tijd die jij spendeert aan taken die in jouw zone of genius liggen, waar jij echt een meerwaarde levert aan jouw klanten, en welke tijd spendeer je aan taken die iemand anders net zo goed zou kunnen doen. Denk dan aan taken op administratief vlak bijvoorbeeld. Stel dat jij elke week twee uur kwijt bent aan het maken van afspraken. Dan zou je dit kunnen automatiseren via een booking-tool, zodat jij twee uur extra aan lucratief klantenwerk kunt besteden. Of je kunt het uitbesteden aan een Virtual Assistant, of Online Business Manager, die dergelijke zaken voor jou beheert. Of je werft personeelsleden aan. Voor administratieve zaken of om een deel van het klantenwerk over te nemen bijvoorbeeld. Welke taken kun je leren aan iemand anders zodat jij enkel nog maar dat doet waar jij een meerwaarde hebt. Op die manier speel je tijd voor jezelf vrij, om te gaan besteden aan meer lucratief werk. Automatiseren al dan niet in combinatie met uitbesteden dus.

• Schaalbare inkomstenstromen toevoegen

En dan mijn favoriete manier om door je omzetplafond te breken, mogelijk voor zowat elke dienstensector: een schaalbaar aanbod maken. Ook dit kan weer op heel veel verschillende manieren. 

Je kunt bijvoorbeeld, naast je 1 op 1 aanbod, een online cursus lanceren. Wat in jouw aanbod, in jouw dienstverlening, leent zich ertoe om in een online cursus te gieten? Denk outside of the box, wees creatief! Eens je zo’n cursus hebt, kun je die eindeloos opschalen. Het maakt niet uit of 10 mensen je cursus aankopen, of 100, of 1.000. Ok, klantensupport, maar dat kun je dan weer voor een groot stuk uitbesteden. Het enige wat je nodig hebt, is een ijzersterke strategie om je cursus te verkopen. Mijn favoriete manier: via webinars, live of automated.

Geen zin in een online cursus? Kijk dan eens goed naar je huidige aanbod. Lever je enkel maar 1 op 1 diensten, en zit je daarom aan je plafond? Kijk dan eens of je ook een groepsprogramma kunt maken. Bijna alle diensten kun je ook in groep aanbieden. Je 1 op 1 aanbod zou dan je duurdere, premium aanbod kunnen zijn. Je groepsprogramma wordt je schaalbare, core aanbod.

Is het niet mogelijk om jouw dienst in groepsverband aan te bieden? Kijk dan eens hoe je meer klanten kunt helpen. Dat kan door bijvoorbeeld bepaalde elementen uit je 1 op 1 aanbod te gaan halen, en te verwerken in een online leeromgeving bijvoorbeeld. Is er iets dat je bijvoorbeeld in elke traject opnieuw herhaalt, iets dat niet op maat is, maar telkens hetzelfde voor iedereen? Haal het uit de 1 op 1 begeleiding en maak er een video over die je klant in zijn eigen tijd kan bekijken. Zo heb je minder uren 1 op 1 nodig, en kun je dus meer klanten aan. Een 1 op 1 traject van 10 uur kan zo bijvoorbeeld een traject worden met 5 uur video, en 5 uur 1 op 1 begeleiding. Ik geef een voorbeeld: stel, je leert mensen hun eigen haar te knippen. Nu misschien niet meer aan de orde, maar in tijden dat kappers dicht waren, een goudmijn. Stel dat je dit traject 1 op 1 aanbood, in 10 online lessen. Maar je spendeert misschien elke keer een hele les aan materiaal, wat voor iedereen hetzelfde is. Dat kun je vervangen door een video. Dan heb je dus nog maar 9 lessen nodig in een traject, en kan je meer klanten bedienen.

Zo, dat waren een paar ideeën om door je omzetplafond te breken.

Vond je dit nuttig en wil je graag verder met mij kijken naar de mogelijkheden voor jouw bedrijf, dan kan dat! Stuur me gerust een mailtje, dan denk ik heel graag eens met je mee hoe ik jou kan helpen door te groeien naar het volgend level in je bedrijf.

Meer tips voor een succesvol online bedrijf

Wil je graag meer tips van me horen over het uitbouwen van een succesvol online bedrijf, dan ben je meer dan welkom om deel te nemen aan mijn gratis online masterclass! Die geef ik binnenkort weer live.

Je vindt alle info en de link om in te schrijven via de button hieronder 👇